Le 8 juin 2023, j’ai assisté à la 11e rencontre nationale des agents commerciaux. En tant que délégué pour le département du Loir et cher de la Fédération nationale des agents commerciaux (FNAC), je représentais la délégation pour la région Centre-Val de Loire.
Lors de cette journée, plus de cinquante exposants (français et internationaux) étaient présents, dont plusieurs délégations commerciales des ambassades et des chambres de commerce et d’industrie étrangères.
Ce rassemblement a été l’occasion de dévoiler les nouvelles orientations de la FNAC, avec notamment la mise en place du label FNAC Qualité. Fondé sur les piliers de la responsabilité sociale des entreprises, le label reprend des critères portant sur la qualité de la relation client, la fiabilité des prestations assurées auprès des mandants ou encore la rigueur de la gestion administrative.
Cette labellisation est volontaire et a pour objectif de valoriser le métier d’agent commercial et de renforcer sa crédibilité.
Séduit par ce gage de qualité, j’envisage d’entreprendre des démarches pour l’obtenir.
